El siguiente módulo está diseñado para ofrecerte todas
las herramientas necesarias y requeridas en tu proceso de adiestramiento.
Objetivos:
- Conocer la plataformas para el manejo de llamadas de las múltiples lineas de servicio
- Identificar los campos utilizados en las diversas plataformas para manejar las llamadas
- Practicar los conocimientos adquiridos
Este documento es confidencial entre el Cliente y Telemedik. Ninguna de estas empresas compartirá la información contenida en este documento con terceros sin el consentimiento previo por escrito, sujeto a las disposiciones del acuerdo de confidencialidad entre el Cliente y Telemedik.
- Teacher: Maria Castro Correa
Al finalizar el modulo los participantes podrán:
- Definir qué es coronavirus 19 (COVID-19)
- Enunciar los principales síntomas del COVID-19
- Conocer las medidas preventivas universales
- Aclarar Preguntas y Respuestas principales
- Teacher: Maria Castro Correa
- Teacher: Karla Santos Burgos